根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员4560：好评
早餐很好，就是房间老，地毯有点旧，有烟味
会员6650：好评
在市中心这个价格算是比较好的，交通方便，设施稍微陈旧一些
会员1860：好评
前台服务态度超差，一副随时准备吵架的架势。电梯总是嘎嘎响，看起来年代久远。房间地毯又脏又旧，电视基本看不了，太卡。wif基本用不了，连不上，连上也打不开网页。早餐基本没变过，老三样。总之，硬件根本不如普通招待所，不推荐住。不过人家也无所谓，参加浙大培训的人员一拨接一拨，不愁没客源。